Mathias Darmon, l'avocat de l'association Innocence en danger, a expliqué ce samedi sur RMC qu'ils militaient depuis 2013 pour la fermeture du chat en ligne "Coco", plateforme potentiellement en lien ...

De plus en plus utilisés, les "live chat" sont présentés comme de bons compléments à la relation client en ligne. Mais quels sont les réels bénéfices d’un tel dispositif pour les entreprises et les ...

Connaissez-vous Coco Chat ? Il s’agit d’un site internet de conversation en ligne facilement accessible. L’occasion de se sociabiliser, de faire des rencontres et de se faire des amis, diriez-vous.

Un chatbot est un véritable atout pour proposer et instaurer une nouvelle expérience d’échanges avec les utilisateurs et clients. L’objectif : approfondir la relation avec les clients et optimiser ...